¿Qué es un celular Unlocked y por qué es vital para tu eSIM?

Si compraste una eSIM y al intentar instalarla recibes un error de "Plan no compatible" o simplemente no detecta la red, es muy probable que tu celular esté bloqueado (Locked). Explicamos este concepto vital para el viajero moderno.

¿Qué es el Bloqueo de Red?

Cuando compras un celular a través de una operadora (Movistar, AT&T, Vodafone) bajo un contrato de permanencia, la empresa suele bloquear el software para que solo puedas usar sus chips. Un celular Unlocked (Liberado) es aquel que acepta chips de cualquier empresa del mundo.

Cómo saber si tu móvil es Unlocked

En iPhone:

Ve a Ajustes > General > Información.
Busca el apartado Bloqueo de operador.
Si dice "Sin restricciones de SIM", estás listo para usar Holafly o Airalo.

En Android:

La forma más fácil es insertar una SIM física de otra operadora.
Si detecta señal y te deja llamar, es liberado.
También puedes consultar en Ajustes > Conexiones > Redes móviles; si te deja cambiar manualmente de red, suele ser buena señal.

¿Qué hacer si está bloqueado?

Debes contactar a tu operadora original. Por ley, en muchos países están obligados a liberarlo si ya cumpliste tu contrato o pagaste el equipo.

No compres nada antes de verificarlo: Lista de dispositivos compatibles.